So suspendovaním streamerov má platforma Twitch už bohaté skúsenosti. Len pred nedávnom sa ňou prehnala vlna blokovania za pochybné ASMR streamy a nikto nebol extra prekvapený. No chybný ban používateľa, čo nič zlé neurobil, na celý štvrťrok? To je už iná káva.

Prečítaj si aj: Agraelus dostal ban na Twitchi! Čo si robil Vojto?

Jedna fotka = 3 mesiace bez roboty

Obeťou tohto omylu je JonZherka, jeden z najsledovanejších streamerov a známe meno v kategórii Chatovanie. Od založenia účtu si nazbieral 166 tisíc sledovateľov.

jonzherka

20. marca tohto roku bol za zvláštnych okolností jeho kanál zablokovaný, pričom asi o mesiac oznámil, že to vraj bolo kvôli príliš dlhému zobrazeniu obrázku dievčaťa v bikinách počas jedného z jeho streamov. Technicky teda nešlo o ban, ale nemal možnosť vysielať a ako tvorca bol na Twitchi imobilizovaný.

Mohlo by ťa zaujímať: Twitch má nový rekord v sledovanosti! Čo hovoria štatistiky?

Tento stav trval v podstate až doteraz. Zherka však nezaháľal – aktívne sa snažil skontaktovať s personálom Twitchu a napraviť tento lapsus z ich strany. Všetky snahy ale boli márne.

JonZherka

Minulý mesiac sa známa streamerka Amouranth takisto dostala za kontroverzných okolností do blokády, no vedenie jej problém vyriešilo za rekordné 3 dni. JonZherka na túto situáciu reagoval na Twitteri slovami „Ako to, že ja mám stále ban…“, pričom sa mohol len v nemom úžase prizerať, ako zbytočne stráca čas aj peniaze.

Spoločnosť sa ospravedlňuje

K zmene konečne došlo koncom júna. Twitch poslal poškodenému streamerovi email. Informovali ho, že išlo o omyl z ich strany, rozhodnutie pozastavenia činnosti už vrátili a opäť môže voľne používať ich službu. Na záver ešte dodali: „Ospravedlňujeme sa za akékoľvek spôsobené nepríjemnosti alebo zmätok.“

Mohlo by sa ti páčiť: Twitch zavádí zcela speciální kategorie pro Hot Tub a přidává nové tagy

Mýliť sa je ľudské, no niekoľko mesačné znemožnenie práce predsa len nie je zanedbateľný problém. Najmä keď je mnoho tvorcov na príjme z Twitchu úplne závislých. Nehovoriac o tom, ako taký dlhý čas bez aktivity môže ovplyvniť rast ich kanálov.

Fanúšikovia požadujú pre Zherku aspoň nejakú kompenzáciu za spôsobené škody a vyžadujú garanciu, že sa podobný neférový Twitch ban nebude opakovať. Twitch sa zatiaľ bližšie k ničomu nevyjadril, ale Jon aspoň začal opäť streamovať.